Privacybeleid – iptvkopennu.nl

Laatste update: mei 2026

1. Inleiding

iptvkopennu.nl hecht groot belang aan de bescherming van uw privacy en de zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij ze gebruiken en welke rechten u heeft als betrokkene.

Dit beleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via iptvkopennu.nl en is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), ook bekend als de GDPR (General Data Protection Regulation), en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving, waaronder de Uitvoeringswet AVG (UAVG).

Door gebruik te maken van onze website en diensten geeft u aan kennis te hebben genomen van dit Privacybeleid en in te stemmen met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hierin beschreven. Wij verzoeken u dit beleid zorgvuldig te lezen. Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens aan het einde van dit document.

2. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

iptvkopennu.nl E-mail: privacy@iptvkopennu.nl Website: https://iptvkopennu.nl

Als verwerkingsverantwoordelijke bepalen wij het doel en de middelen van de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij zijn verantwoordelijk voor een rechtmatige, behoorlijke en transparante verwerking van uw gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende categorieën persoonsgegevens, afhankelijk van hoe u gebruik maakt van onze diensten. Dit betreft onder andere:

Accountgegevens: Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld opgeslagen). Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het beheer van uw account en de levering van onze diensten.

Betaalgegevens: Bij het afsluiten van een abonnement verwerken wij betalingsinformatie zoals uw naam, factuuradres en transactiegegevens. Volledige betaalkaartgegevens worden niet opgeslagen op onze servers; deze worden verwerkt door onze gecertificeerde betaalprovider.

Gebruiksgegevens: Wij verzamelen technische gegevens over hoe u onze diensten gebruikt, zoals uw IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype, bekeken content en tijdstippen van gebruik. Deze gegevens worden gebruikt voor technische optimalisatie en beveiliging van ons platform.

Communicatiegegevens: Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, contactformulier of klantenservice, bewaren wij de inhoud van uw berichten en uw contactgegevens om uw verzoek te kunnen afhandelen.

Cookiegegevens: Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. Voor meer informatie hierover verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

4. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden. De voornaamste doeleinden zijn:

Uitvoering van de overeenkomst: De verwerking van uw accountgegevens en betaalgegevens is noodzakelijk voor het leveren van de diensten waarvoor u zich heeft ingeschreven. Zonder deze gegevens kunnen wij geen abonnement activeren of toegang verlenen tot ons platform.

Klantenservice: Wij verwerken uw communicatiegegevens om uw vragen, klachten en verzoeken te kunnen beantwoorden en adequaat te kunnen afhandelen.

Beveiliging en fraudepreventie: Gebruiksgegevens en technische gegevens worden verwerkt om de veiligheid van ons platform te waarborgen, misbruik te detecteren en fraude te voorkomen.

Verbetering van onze diensten: Geanonimiseerde en geaggregeerde gebruiksgegevens worden geanalyseerd om onze diensten te verbeteren, technische problemen op te sporen en de gebruikerservaring te optimaliseren.

Wettelijke verplichtingen: In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht persoonsgegevens te bewaren of te verstrekken aan bevoegde autoriteiten, bijvoorbeeld in het kader van belastingwetgeving of gerechtelijke bevelen.

Marketingcommunicatie: Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij u informeren over nieuwe producten, aanbiedingen of updates via e-mail. U kunt zich te allen tijde afmelden voor dergelijke communicatie via de afmeldlink in onze e-mails of via uw accountinstellingen.

5. Op welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens altijd op basis van een geldige rechtsgrond zoals vereist door de AVG:

Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking van account- en betaalgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van de abonnementsovereenkomst die u met ons heeft gesloten.

Wettelijke verplichting: Sommige gegevens bewaren wij omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn, zoals financiële administratie op grond van de belastingwetgeving.

Gerechtvaardigd belang: Bepaalde verwerkingen, zoals het bewaken van de veiligheid van ons platform en het voorkomen van fraude, vinden plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang als onderneming, mits dit belang niet zwaarder weegt dan uw privacybelangen.

Toestemming: Voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies baseren wij de verwerking op uw expliciete toestemming. U heeft te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Accountgegevens bewaren wij zolang uw account actief is en tot twee jaar na beëindiging van uw abonnement. Betaalgegevens en factuurinformatie worden bewaard gedurende zeven jaar conform de fiscale bewaarplicht. Communicatiegegevens worden bewaard gedurende twee jaar na afhandeling van uw verzoek. Gebruiksgegevens en logbestanden worden in de regel maximaal twaalf maanden bewaard.

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, zodat zij niet meer herleidbaar zijn tot u als persoon.

7. Delen wij uw gegevens met derden?

iptvkopennu.nl verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend in de volgende situaties:

Verwerkers: Wij maken gebruik van externe dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken, zoals betaalproviders, hostingbedrijven en klantenservicesoftware. Met al deze partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om te waarborgen dat uw gegevens met dezelfde zorgvuldigheid worden behandeld als door ons zelf.

Wettelijke verplichtingen: Indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of een bevel van een bevoegde autoriteit of rechter ontvangen, kunnen wij uw gegevens verstrekken aan overheidsinstanties of toezichthouders.

Bedrijfsoverdracht: In het geval van een fusie, overname of verkoop van (een deel van) onze onderneming kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan de betrokken partij. Wij zullen u hierover tijdig informeren.

Buiten de bovengenoemde gevallen delen wij uw gegevens niet met derden zonder uw expliciete toestemming.

8. Internationale doorgifte van gegevens

In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld door externe dienstverleners die gevestigd zijn in derde landen. In dergelijke gevallen treffen wij passende waarborgen om een adequaat beschermingsniveau te garanderen, zoals het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses).

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder andere versleuteling van gegevensoverdracht via SSL/TLS, versleutelde opslag van wachtwoorden, toegangsbeveiliging tot onze systemen en periodieke beveiligingsaudits.

Ondanks onze inspanningen kan geen enkel systeem volledig worden beveiligd. Wij raden u aan uw inloggegevens vertrouwelijk te houden en ons onmiddellijk te informeren indien u een beveiligingsincident vermoedt.

10. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage: U heeft het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

Recht op rectificatie: Indien uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft u het recht deze te laten corrigeren.

Recht op verwijdering: In bepaalde gevallen heeft u het recht uw persoonsgegevens te laten verwijderen, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld.

Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht de verwerking van uw gegevens te laten beperken in situaties die door de AVG worden omschreven.

Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketingdoeleinden.

Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, heeft u het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@iptvkopennu.nl. Wij streven ernaar uw verzoek binnen één maand te beantwoorden. Indien de complexiteit of het aantal verzoeken dit vereist, kan deze termijn met twee maanden worden verlengd, waarover wij u tijdig zullen informeren.

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet rechtmatig verwerken.

11. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en optionele marketingcookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van de website en worden geplaatst zonder uw toestemming. Voor analytische en marketingcookies vragen wij uw toestemming via onze cookiebanner.

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookie-instellingen op onze website of via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de werking van onze website kan beïnvloeden.

12. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren via een kennisgeving op onze website of per e-mail. De meest actuele versie van dit beleid is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen.

13. Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

iptvkopennu.nl – Privacy E-mail: privacy@iptvkopennu.nl Website: https://iptvkopennu.nl/contact